FAQ

Din MuteBox leveres som regel innen 2–4 uker. Produktene leveres alltid etter nærmere avtale.

Levering til kantsten. Tillegg ved levering til ytre områder og ikke-brofaste øyer. Kontakt oss for mer informasjon. Hvis du vil unngå å sette sammen produktet selv, kan du velge å kjøpe montering på produktsiden. Hvis du kun har valgt levering, vil fraktmannen vår kontakte deg med et tidspunkt for levering. Han leverer det nye produktet deres direkte til kantsten.

MuteBox One krever 2 personer som ikke er redde for å ta i! Selve monteringen tar ca. 1,5 time.

Det verktøyet som skal brukes følger med i pakken.

For MuteBox Meet skal man forvente ca. 3 timer for to personer.

Du får besøk av to av våre profesjonelle montører som møter opp med MuteBoxen din, setter den sammen og sørger for at den står akkurat der du gjerne vil ha den. Dessuten kobler de MuteBoxen til nærmeste stikkontakt (innenfor 3 meter). Til slutt sørger de for å ta med seg all emballasjen m.m., og kvitte seg med den på en miljøvennlig måte. Enklere blir det ikke.

Ved montering eller flytting av bokser:

Etasjetillegg forventes dersom det ikke er tilgjengelig heis med minimumsmål - kontakt oss for mer informasjon.

Alle feil og mangler som skulle oppstå som ikke er selvforskyldt, eller skyldes alminnelig slitasje.

Hvis produktet fra MuteBox ikke lever opp til forventningene deres, kan du innenfor 100 dager returnere den og få prisen refundert. Det er bare å kontakte oss, og så avtaler vi sammen en tid hvor vi kommer og henter MuteBoxen deres. Returretten gjelder kun for én MuteBox og gjelder ikke ved leasing.

Våre MuteBoxer er designet til å redusere lydnivået, slik at man hverken forstyrrer eller forstyrres. MuteBox One demper lyden med 30 dB(A) og MuteBox Meet med hele 31 dB(A). Se nærmere dokumentasjon i vår Sound Test Report.

Livechatten er åpen, så det er bare å skrive og spørre – så finner vi ut av ting sammen :-) Send oss ellers en e-post på info@mutebox.no eller ring +45 71 96 94 00.